Rouveure Energie - Beauchastel

Información de la empresa

Rouveure Energie se encuentra ubicada en la dirección 8 Rue des Acacias, 07800 Beauchastel, France, lo que sugiere una ubicación en un área residencial o comercial de Beauchastel. El número de teléfono Téléphone: 475622459 proporciona una forma directa de contactar con el servicio de atención al cliente o para programar una visita. La página web oficial es Site web: rouveure.com, que ofrece más información sobre las especialidades y servicios ofrecidos por la empresa.

Especialidades y servicios

Rouveure Energie se especializa en Chauffagiste y Plombier, lo que sugiere que ofrece servicios de caldería y plomería. Estos servicios pueden ser fundamentales para mantener un sistema de calefacción y plomería eficiente y seguro en el hogar o negocio.

Autres données d'intérêt

Algunos detalles adicionales que podrían ser de interés incluyen el acceso al parking, que está diseñado para ser accessible en fauteuil roulant, lo que facilita la visita para personas con discapacidad. Esta característica muestra una consideración por la inclusión y accesibilidad del lugar.

Avis et réputation

Con 16 avis en Google My Business, la empresa ha demostrado tener una base de clientes satisfechos. La média d'avis es de 4/5, lo que indica una reputación general positiva. Los comentarios de los clientes destacan la profesionalidad y eficacia del personal, así como la atención al detalle en los servicios realizados. Algunos clientes mencionan que los técnicos son ponctuels y que el trabajo realizado es intervention propre et efficace, lo que es fundamental para una experiencia satisfactoria. Los clientes también aprecian el Tout est nettoyé après, lo que sugiere un compromiso con la limpieza y la organización en el trabajo realizado. Estas opiniones generales ofrecen una visión positiva de la experiencia de los clientes con Rouveure Energie.

Recomendación final

Para aquellos que buscan servicios de chauffagiste y plombier de alta calidad, Rouveure Energie es una opción a considerar. Con su ubicación en Beauchastel y su compromiso con la accesibilidad y la calidad, este servicio puede ser un buen punto de partida para la búsqueda de una empresa confiable. Sin duda, una visita a su página web permitirá obtener más información sobre sus servicios y cómo pueden ayudar a los clientes de manera eficiente.

👍 Avis de Rouveure Energie

mickael B.

4/5

Ramonage a faire , technicien très sympa ,ponctuel . Intervention propre et efficace . Tout est nettoyé après . Merci , à l'année prochaine !

Guillaume V.

1/5

Voici mon expérience avec Rouveure Énergie.
Installation d'un poêle à bois en Déc. 2011, utilisé 3ans avant de quitter mon logement pour raison professionnelle. Après le passage récent d'un nouveau ramonneur, il s'avère que l'installation qui m'a était faite par cette société n'est pas aux normes (DTU 24.1). Un coude à 90 degré à était installé dans la partie fumée, engendrant de la corrosion. De plus ce coude est en acier émaillé, à l'endroit où devrait se trouver un T en inox. Faisant valoir mon droit au remplacement de cette pièce à travers la garantie décennale s'appliquant aux tubages, car la pièce commence à se corder, cette entreprise se refuse à ce jour de réparer l'erreur et la remise en conformité de l'installation.
Après rencontre fortuite avec le responsable ce dernier reconnaît qu'elle n'est pas aux normes mais m'indique qu'elle est sécuritaire à défaut d'être viable dans le temps... Et qu'il ne souhaitait pas réintervenir, me disant "on voit des choses bien pire tout les jours". Peu importe la norme donc...
Je passe aussi sa "menace" par email avant notre rencontre, vis à vis du Code Sanitaire Départemental, si je n'avais pas la preuve de mes 2 ramonages par an, soit 350€ d'amande.
Après presque 2 mois à chercher une médiation et des solutions pouvant les arranger, leur proposant par exemple d'intervenir en saison basse, etc... Le responsable ne prends même pas la peine de répondre.
Aujourd'hui je suis dans l'obligation d'entamer une procédure judiciaire pour un problème qui aurait certainement pu se résoudre en 1h si je n'avais pas rencontré beaucoup de mauvaise foi. Vraiment triste d'en arriver là. Force est de constater qu'avec cette entreprise, il faut avoir beaucoup temps, et se battre pour faire valoir ses droits. Autant dire que le service client est pour ma part déplorable, tout comme la satisfaction.
À éviter donc, à fuir !

Dexter M.

1/5

A fuir !! Aucun professionnalisme. Ne connait pas son matériel.
Incapable de réparer son installation chauffage. Obligé de faire appel à un concurent qui a résolu le problème en moins d'une heure !!
Je ne recommande pas du tout et très désagreable, menteur et de mauvaise foi !!

karine S.

4/5

J ai eu un bon accueil, écoute téléphonique. Des conseils sur ma problématique et un rdv programmé

michel L.

5/5

Installation d'un poêle à pellets, de 2 clim, aucun soucis, travail parfait

Remi R.

5/5

Très professionnel je recommande

Philippe (.

1/5

Entretien et réglage chauffage 30 minutes chrono mais attention au résultat.

Bruno D.

5/5

Des conseils, un super accueil. .Je recommande