Résoconfort O'chauffage - Villeurbanne

Adresse: 16 Rue Douaumont, 69100 Villeurbanne, France.
Téléphone: 478800304.
Site web: resoconfort.fr
Spécialités: -.
Autres données d'intérêt: Parking accessible en fauteuil roulant.
Avis : Cette entreprise a 489 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.6/5.

📌 Emplacement de Résoconfort O'chauffage

Résoconfort O'chauffage 16 Rue Douaumont, 69100 Villeurbanne, France

⏰ Horaires d'ouverture de Résoconfort O'chauffage

  • Lundi: 08:00–12:00, 13:30–17:30
  • Mardi: 08:00–12:00, 13:30–17:30
  • Mercredi: 08:00–12:00, 13:30–17:30
  • Jeudi: 08:00–12:00, 13:30–17:30
  • Vendredi: 08:00–12:00, 13:30–16:30
  • Samedi: Fermé
  • Dimanche: Fermé

Voici une présentation détaillée de Résoconfort O’chauffage, conçue pour informer et guider les personnes à la recherche d'une entreprise de chauffage fiable et professionnelle :

Présentation de Résoconfort O’chauffage

Résoconfort O’chauffage est une entreprise de chauffage basée à Villeurbanne, Lyon, qui s'est forgée une solide réputation auprès de ses clients. Située au 16 Rue Douaumont, 69100 Villeurbanne, elle offre une gamme complète de services pour l'installation, la maintenance et la réparation de tous types de systèmes de chauffage. L'entreprise est facilement accessible grâce à son parking accessible en fauteuil roulant, ce qui témoigne de son engagement envers la qualité de service et l’inclusion.

Informations Essentielles

Adresse: 16 Rue Douaumont, 69100 Villeurbanne, France
Téléphone: 478800304
Site web: resoconfort.fr
Avis: L’entreprise bénéficie d'un nombre impressionnant de 489 avis positifs sur Google My Business, avec une note moyenne de 4.6/5, ce qui souligne la satisfaction de ses clients.

Spécialités et Services Offerts

Bien que les spécialités exactes de Résoconfort O’chauffage ne soient pas explicitement listées, l’entreprise semble couvrir un large éventail de prestations. On peut déduire, à partir de la qualité des services et des témoignages, qu’elle excelle dans :

L'installation de chaudières (gaz, fioul, électriques, etc.)
La maintenance préventive et curative des systèmes de chauffage
La réparation d'appareils défectueux
La fourniture de solutions thermiques adaptées aux besoins spécifiques de chaque client
* Le conseil et l’accompagnement dans le choix du système de chauffage le plus performant et économique.

L’entreprise met l'accent sur une approche personnalisée, répondant avec réactivité aux demandes des clients et proposant des solutions sur mesure. Leur service téléphonique, apprécié par les clients, se caractérise par une grande disponibilité et une volonté de trouver des solutions adaptées.

Points Forts et Qualités Reconnaissables

L’écoute attentive des clients, la rapidité d'intervention, la compétence des techniciens et le souci du détail sont des éléments clés qui distinguent Résoconfort O’chauffage. La capacité à reprogrammer rapidement un rendez-vous, malgré des contraintes familiales, témoigne d'une grande flexibilité et d'un service client de qualité. L'entreprise semble également valoriser la relation à long terme avec ses clients, comme en témoigne un client fidèle depuis 8 ans, pleinement satisfait des services proposés.

La professionnalisme des techniciens et leur souci d’être à l’écoute des besoins du client se révèlent également comme des atouts majeurs.

Recommandation Finale

Si vous êtes à la recherche d'une entreprise de chauffage fiable, compétente et soucieuse de la satisfaction de ses clients, Résoconfort O’chauffage est une excellente option. N'hésitez pas à consulter leur site web resoconfort.fr pour obtenir plus d'informations et prendre contact. L’équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous proposer un devis personnalisé. Contactez-les dès aujourd'hui pour bénéficier de leurs services et de leur expertise.

👍 Avis de Résoconfort O'chauffage

Résoconfort O'chauffage - Villeurbanne
noelle B.
5/5

J'avais dû annuler le premier rendez-vous pour raison familiale, j'ai appelé votre secrétariat pendant très aimablement proposé de reprogrammer un RdV.
Ce qui a été fait rapidement. Le technicien qui est intervenu était compétent, rapide et soigné. Merci Résoconfort!

Résoconfort O'chauffage - Villeurbanne
Stephane A.
5/5

Personnel aimable au teléphone et qui cherche de vrais solutions.
Réactivité dans l'envoi d'un technicien par ailleurs très professionnel.
Client depuis 8 ans, je suis pleinement satisfait.

Résoconfort O'chauffage - Villeurbanne
Sandrine M.
1/5

Essayer de les joindre à plusieurs reprises, le technicien est venu chez moi il y a environ 3 semaines,et sans demander mon accord le technicien à utiliser mes toilettes !!

De plus une fois sur deux quand ça change de technicien ma chaudière tombe en panne donc là pas de chauffage il fait dehors et ni l'eau chaude je vais changer de compagnie.

Résoconfort O'chauffage - Villeurbanne
Yassine B.
1/5

Une entreprise fatigué 😫 incompétente que sa soit du côté du service clientèle au service de maintenance.
Bon ont apel pour venir vérifier nos radiateur qui fonctionne 1 sur 2 .
Il se trompe d adress intervienne a mon ancien logement c est mon bailleur qui m apprend sa 🤣.Le délai dure 1 mois le temps Qu il intervienne chez moi . Le lundi 1 ere intervention le lendemain plus de chauffage plus d eau chaude avec une fuite d eau .
Intervention seulement vendredi le soir même plus chauffage plus d eau chaude et encore le radiateur fuit de l eau .
Alors ont apel leur service clientèle d urgence vue que c est le wek end le lundi ont apel vue Qu ont a pas de retour .ont apprend que personne est au courant du problème et surpris elle ouvre un dossier à l heure d aujourd'hui sa fait 1 semaine de galère ou ont a pu se chauffée 1 jours sur 2 et la maintenant 4 jours sans eau chaude sans chauffage et personne nous a tenu au courant pour savoir quand il intervienne

Résoconfort O'chauffage - Villeurbanne
Christel G.
1/5

en attente de devis depuis le 14 fevrier, nous sommes le 8 avril.
Quand j'appelle, sur messagerie

Résoconfort O'chauffage - Villeurbanne
Mathilde T.
1/5

Client de l'entreprise nous essayons de les joindre depuis près d'un mois sans aucun succès, que ce soit par écrit ou par téléphone. TOTALEMENT ABERRANT !

Leur absence de réponse nous amène dans une impasse concernant la cession de notre logement et a stoppé l'ensemble de la procédure.

Un manque de professionnalisme pareil est déplorable !

Résoconfort O'chauffage - Villeurbanne
Alexandra P.
1/5

J’ai changé ma chaudière il y a moins d’un an avec cette entreprise, car ils s’occupaient de l’entretien annuel des chaudières dans l’immeuble, et cela s’était toujours bien passé jusque-là. Cependant, lors de la révision annuelle effectuée en début de semaine, le technicien a visiblement endommagé ma chaudière. Depuis son passage, un message d’erreur indique une pièce électronique défaillante.

Conséquences : plus d’eau chaude, plus de chauffage, en plein mois de janvier. Une situation inadmissible pour une chaudière neuve. Certes, à notre demande le technicien est revenu le lendemain constater la panne et nous a indiqué qu’il allait revenir changer la pièce… mais cela fait plusieurs jours que nous attendons sans solution concrète.

Ce n’est pas seulement une panne, c’est une dégradation causée par leur technicien, et l’absence de réactivité est difficile à accepter dans une période aussi critique. Très déçu par un service que je jugeais pourtant fiable.

Résoconfort O'chauffage - Villeurbanne
Maria M.
5/5

Perso j’ai appelé une personne très agréable a fait au mieux rendez-vous dans la journée maintenant c’est une pièce le Regie devait acpeter le devis donc dans la semaine ça devrait être bon

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