Groupe CULTURE HABITAT - Balbigny - Balbigny

jean L. F.

Travaux effectués dans les délais prévus, de manière très professionnelle et très bien exécutés. Merci au commercial et au technicien intervenant pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Merci également pour le futur suivi.

Rene M.

J'ai fais intervenir l'équipe technique (zingueur/couvreur) pour remplacer mes gouttières et habiller les bandeaux de rives. Aussi pour hydrofugé notre toit. Ma femme et moi en sommes très satisfaits, nous les avons meme recommandé a nos voisins très satisfaits également.
Merci a David et Mickaël mais aussi aux conseillers Edine et Aurélien.
Ma toiture est comme neuve.

Francois-joseph R.

Bonjour, très bonne expérience avec culture habitat. Le conseiller eddine padderatz a été à mon écoute. Le travail a été réalisé avec succès. Je recommande cette entreprise, très sérieuse.

419x

Mefiance avec le Groupe Culture Habitat: Démarchage téléphonique abusif, le lendemain, démarchage à domicile avec rdv pour réaliser un faux diagnostic, signature de devis dans la foulée sur personne âgée isolée et vulnérable. Abus de faiblesse constaté... et en plus, mensonge et anarque, et faux numéro du directeur commercial...

Paul M.

Très bon contact avec Jérôme puis Aurélien. Suite à des problèmes d'humidité j'ai fais appel l'entreprise qui m'a installé un inverseur de polarité. Les résultats sont super. Merci

Xavier R.

Attention : abus de faiblesse sur personne âgée !

Cette entreprise s'est présentée chez ma mère, âgée de 82 ans et vivant seule.

Le commercial présentait très très bien et était, semble t-il très respectueux. Ma mère qui n'est pas de nature à faire confiance s'est pourtant laissée séduire pour un diagnostic de l'étanchéité de sa toiture.
Traumatisée (au premier sens du terme) depuis qu'un épisode de grêle avait abimé sa toiture il y a deux ans, elle a donc accepté de faire entrer Conseil de l'habitat français chez elle, au départ pour déposer un produit d'étanchéité sur sa toiture en raison de tuiles "poreuses".

On lui a ensuite fait remarquer que sa gouttière en zinc aurait bien besoin d'être refaite (ce qui en soit n'était pas faux).

Le filon est bon. Continuons !
Une pseudo analyse d'humidité dans la maison a également été menée avec un taux de 58% relevé. Ma mère, totalement en confiance, a donc laissé ce brave homme faire ses mesures.
Je connais cette maison, j'y suis né il y a près de 50 ans et jamais il n'y a eu d'humidité. Jamais !
Qu'à cela ne tienne, on va vous poser une VPS BOX qui déshumidifie l'air et.... l'assainit (et élimine aussi le CO2 et autres gaz nocifs). Au final, elle a donc une VPS box dans son grenier avec une extraction dans son couloir qui lui amène de l'air plutôt frais et rempli de poussières qui se déposent sur le mobilier environnant. Et pourtant ma mère m'assure avoir dit au brave technicien que sa maison n'était pas humide ( c'est même noté sur ledit rapport fait par le technicien).

Revenons sur l'étanchéité du toit. Après avoir passé les différents produits de la maque Creo Net (je vous invite à aller voir les tarifs des bidons sur le net), ma mère leur a demandé s'ils pouvaient en mettre sur son balcon. "Bien sûr madame".

Et maintenant la douloureuse.

- traitement de la toiture : 5390 €
- changement des gouttières (33 m²...je pensais qu'on comptait en mètres linéaires) : 8217 € !!!!!
- pose de la fameuse VPS BOX : 5900 € (prix constaté posé sur des dites spécialisés, environ 3000€)
- Abergement de la cheminée (je l'ai oublié celui-là) : 4200 €
- traitement du balcon : 1470 €

Et la très connue remise exceptionnelle (après avoir gonflé tous les prix) : - 3370 €

Au final, ma mère s'est donc faite délestée de 23 987,70 € !!!!
et s'est vu refourguée un credit de 15 mois à hauteur de 800 € /mois

C'est une HONTE mais c'est légal puisqu'elle a signé un soit disant devis (dont elle n'a pas d'exemplaire d'ailleurs et que je n'ai donc pas pu consulter).
Ma mère est âgée, peut parfois être désorientée ( elle pensait même que la VPS box était offerte) mais si on sait la prendre, elle vous ouvre ses portes !
Aujourd'hui elle est dévastée ! Cet argent aurait pu l'aider a rendre sa maison plus accessible pour qu'elle puisse y rester plus longtemps, ou encore pour aider ses petits enfants. mais une fois qu'elle vous aura payé, elle n'aura plus d'économie (si ce n'est sa maison avec un toit bien étanche).

Votre technique est affutée et rôdée depuis des années. Vous pratiquez le gonflement des prix et allez frapper aux portes des personnes vulnérables.
24 000 € pour ça ?! Vous vous moquez du monde. vous n'avez aucun scrupule.
Je n'en resterai pas là.

Jean L. P.

Sommes continuellement harcelés par cette maison . Honteux ! Nous avons beau expliquer que nous n'avons pas besoin de leurs services mais il insistent. Jusqu'à 3 ou 4 appels par semaine.
J'ai mis une étoile. Bien obligé car autrement on ne peut pas publier.

Jacqueline J.

A l instant je viens d être démarchee par une dame me disant que Mr Ballet viendrait lundi à 11 hpour vérifier certains points thermique....j ai refusé cette visite.
Est ce votre société ? 6 decembre