Eco Solar Pro - Saint-Égrève

Marie-Benedicte C.

Entreprise très professionnelle, sérieuse et proposant des produits de très grande qualité avec une garantie de rentabilité inédite !
- Une équipe commerciale et technique à l'écoute qui propose des solutions totalement adaptée à nos besoins et à la configuration de la maison.
- Le back-office s'occupe de gérer l'intégralité des démarches administratives, nous n'avons rien eu à faire et c'est un véritable service ajouté.
- L'installation a été réalisée avec le plus grand soin et tout était fonctionnel dès la fin de la pose.
- Les panneaux sont garantis 30 ans et sont de fabrication allemande : ça change tout.
Après quelques jours de production, les promesses de performance et de rentabilité sont bien réelles et appréciables pour les finances, l'électricité devenant totalement gratuite dans la journée, le surplus étant revendu à EDF.
Merci à toute l'équipe pour votre efficacité !

Davide M.

Je suis ravi de partager mon avis positif sur l'entreprise ECOSOLARPRO qui a fourni et installé mes panneaux photovoltaïques. Monsieur COMPAIN a été professionnel et informatif, répondant à toutes mes questions. L'installation s'est déroulée de manière efficace, et l'équipe a travaillé avec soin. Je suis satisfait de la performance des panneaux jusqu'à présent et recommande cette entreprise pour son excellent service.

Houral

Une fois posée, la société ne réponds jamais, aucune garantie possible. Je me déplace à l’adresse du siège : stupéfaction, porte fermée, une seule entête : world energie en liquidation…. Les gérants sont les mêmes et font aussi offices de clients satisfaits ….

Dursun Y.

Installation de 14 panneaux & 1 ballon thermodynamique.
Après 12 mois de services panne sur un panneau , plus de production dans la période la plus productive mai à juin. Ce qui me désole c’est que c’est moi qui m’aperçois d’un baisse de production et non les services techniques de surveillance des installations.
Malgré plusieurs relance le technicien intervient ( 2 mois après 🙃) pour résoudre le problème.
Le problème se produit à nouveau en juin 2023 , rappel du service multiple relance …. On m’informe que l’on s’occupe du problème et on est au mois de novembre, silence radio.
Malgré les échanges convenables avec le commercial et les techniciens, je ne trouve pas ça très sérieux en particulier quand le problème est identique 12 mois après la première panne.
Doit on supposer que le qualité des produits est mauvaise ? car après seulement 24 mois de services des pannes matériel qui apparaissent est inacceptable.
On paie des prestations, et on doit avoir le résultat. Je ne suis pas content effectivement pour la panne et surtout pour la résolution du problème par Le SAV. Il est impératif de résoudre ce problème et maintenir la confiance des clients.

Toujours sans retour 👎.
Vous avez répondu à mon avis mais après rien ….SAV inexistant ! Mois qui souhaite mettre une pompe à chaleur 😐😐😐😐

Ro R.

Société a fuir, pas professionnel et si vous avez une panne vous n'aurez pas d'assistance. Personnellement j'attends depuis 6 mois... Leur autre entité World Energy est en liquidation judiciaire après 6 années d'existence... A la tête de la société le même trio. La société pourrait changer de nom E(S)c(R)o(C) Solar PRO

Marcos B.

Notre travail a été réalisé dans les délais promis et avec professionalisme par l'équipe Eco Solar Pro. Ils nous ont aidés dans tous les étapes du processus. Merci à toute l'équipe et Enzo pour le soutien personalisé.

Benoît G.

Très professionnel à l'écoute de nos exigences.
Une équipe très réactive, qui a su nous enlever nos peurs et retisances à cause de personnes malveillantes d'une autre entreprise.
L'installation est super et fonctionne à la perfection.
Je recommande encore merci à vous.

Ju'

Entreprise très professionnelle et réactive, de très bons conseils de la part des personnes sur place. Les promesses sont tenues, merci à eux je recommande à 100% !!