Dauphinoise de Traitement

Les techniciens sont intervenus pour refaire une partie du toit de ma maison, traiter les greniers contre les insectes et refaire en partie l'isolation par pulvérisation de ouate de cellulose. Les travaux ont été réalisés conformément à mes attentes. Je suis donc très satisfait et je remercie les 3 techniciens pour leur travail, leur professionnalisme et les échanges que nous avons pendant le déroulement des travaux. Je recommande cette entreprise pour son sérieux et son savoir-faire. Je n'oublie pas les échanges fructueux avec l'agent commercial et ses utiles conseils. Au plaisir de le revoir.

Entreprise sérieuse et fiable. Après l’achat de ma maison en 2022, ils ont réalisé un nettoyage et un hydrofuge dans les règles de l’art. Mes parents aussi font appel à DTE depuis des années, toujours avec satisfaction. Nouvelle maison en 2024, même réflexe : je les recontacte sans hésiter. Équipe pro et efficace, bravo à Gilbert et M Dumonteil ainsi qu’aux équipes au bureau pour votre savoir être, la fluidité des échanges, la réactivité et le sérieux de votre travail. Famille Da Silva

Après avoir eu 1 devis d'un autre prestataire, j'ai contacté DTE par le biais de leur site pour avoir 1 rdv, le lendemain, la secrétaire, très aimable et souriante m'a contacté et nous avons convenu du 1er rdv avec leur techico-commercial dans la semaine. M. DUMONTEIL à controlé la toiture et les combles avec professionnalisme. Nous avons pu effectuer la rénovation toiture et isolation des combles 4 semaines après le 1er contact. Bravo à M. DUMONTEIL et aux techniciens pour avoir effectuer des travaux dans ce délai malgré une météo capricieuse. Travaux très bien réalisés et proprement. Rien à redire pour le côté administratif puisqu'ils ont tout bien géré. Merci à toute l'équipe.

Je viens d acheter une maison sur laquelle la société a refait entièrement la toiture en 2011. Je me suis aperçu que les pentes des gouttières ne sont pas bonnes, elles sont même inversés par endroit. Après un premier contact téléphonique agréable, je leur ai envoyé un dossier photo complet. Après 2 relances le commercial est venu, il a pu constater les défauts. Depuis 2 mois je suis en attente d un retour de l entreprise. Le plus étrange c est que la société est venue tout les 2 ans vérifier la toiture sans se rendre compte des défauts.... je souligne un manque de professionnalisme et de rigueur. La moindre des choses est d assumer ses erreurs et de corriger!!!

Cette société m'a été conseillée par mon père chez qui, elle a déjà traité la charpente et nettoyer la toiture. Nous avons fait appel à leurs services pour notre toiture qui n'avait jamais été nettoyée en 30 ans. Le technico-commercial Monsieur Dumonteil a fait une analyse complète de notre toiture. Quelques mois après, deux techniciens sont venus nettoyer la toiture et la traiter en la teintant en même temps. Travail fait dans les temps, avec professionnalisme. Je tiens à remercier Monsieur Dumonteil et les 2 techniciens ! N'hésitez pas à faire appel à eux.

Impossible de mettre aucune étoile et pourtant ce n'est pas l'envie qui me manque ! J'ai versé un acompte à Dauphinoise de Traitement pour accepter un devis et depuis aucune nouvelle. Je demande un remboursement et madame Dumas Agnès refuse. je suis très surprise car j'ai eu une dame à l'accueil qui m'avait informé qu'un recommandé avec le chèque de remboursement été parti vers mon domicile. Ne recevant rien je l'ai rappelé et on m'a dit que le recommandé leur était revenu et qu'il m'en envoyait un autre. Ne recevant toujours rien, j'ai envoyé un mail et là surprise on me répond que je ne serai pas remboursée ! Soit disant, j'ai fait réalisé les travaux par une autre entreprise ce qui est faux et facilement vérifiable. Que faire aujourd'hui ? Je pense faire appel à un avocat si la situation ne se solutionne pas.

Je recommande vivement la DTE , ils sont très professionnels à tout point de vue

Une entreprise locale et familiale pour des travaux de qualité animée par une équipe dynamique et qui a un sens aigu du service.