Cozynergy - Lyon

Hassani Y.

⛔️⚠️ je reviens dans cette page après mon avis et la réponse du PROPRIETAIRE (nous faisons le point avec les équipes opérationnelles afin de résoudre le problème)
j’ai eu message vocal et depuis plus de nouvelles.
Malgré tout, mon effort, pour les relancer 😥

tout c’est bien passé jusqu’au jours d’installation.

😥 mais le jour ou j’ai eu un problème y’a pas de garantie j’avais affaire à des fantômes .

Ils ont pas de service de réparation , j’attends depuis plus d’un an et là ils me dises on a pas de société de réparation avec qui travailler pour le moment .
sinon ils faut appeller une société de réparation et bien sûr c’est moi qui dois payer .

Mon poêle à granulés ils chauffe son arrêté ils peut monter à 28 degré ou plus si en l’arête pas .
Ils consomme trop c’est pas du tout écologique ni économique.
j’ai déjà réparer un soucis avec la pompe à chaleur aussi, j’ai payé les frais comme je sais que je ne peux pas compter sur leur garantie.

😥 C’est vraiment dommage j’avais confiance en vous

Manuel H.

Excellente expérience avec Florent pour ma rénovation énergétique. Il a su me conseiller et m’accompagner tout au long du projet en tenant compte de mes contraintes et de mon budget. Un professionnel en qui j’ai toute confiance. Je recommande sans hésiter !

B G.

Je félicite Cozynergie pour la gestion de la relation client et notamment Mr Florent ARNOLDI pour sa patience, son écoute et son professionnalisme. Société très sérieuse pilotée habillement. Je laisserai un second avis après les travaux de rénovations énergétiques mais pour l'heure, je suis réellement ravi de mon choix.

Serge M.

Je recommande sans réserves. M. Guichon a été d'excellent conseil pour notre rénovation d'ampleur. La prise en charge des aides a été gérée avec professionnalisme est efficacité.

Soso S.

Benoît Payet est une personne formidable, toujours professionnel et d’un soutien inestimable. Grâce à lui, tout est parfaitement géré, et sans son aide précieuse, il aurait été impossible d’avancer et, SURTOUT, de gérer les problèmes. Heureusement qu’il est là ! Merci encore

Perrine X.

J'ai utilisé les services de Cozynergy pour me renseigner sur l'isolation de ma maison avant de poser des panneaux photovoltaïques sur mon toit. Mr Levasseur a pris le temps de venir chez moi , d'étudier mes besoins, l'isolation de ma maison puis m'a fait une proposition pour des panneaux. J'ai vraiment apprécié les conseils qui m'ont été donnés et les explications très claires et sans engagement de ma part. Je recommande vivement.

Sabrina B.

Très bon suivi administratif ( dossier, delai...). Les travaux ont été confiés à S2FC qui est une entreprise sérieuse avec une installation rapide; les techniciens sont compétents avec un travail efficace et bien fait .

Anais N.

Ma note ne concerne pas Cozynergy mais plutôt le travail de Benoît Payet qui a géré de A à Z nos différents artisans pour les travaux de rénovation. Une personne toujours disponible et à l'écoute à la moindre problématique ou interrogation de notre part. Il sait de quoi il parle contrairement aux commerciaux. Un grand merci à lui pour le suivi de nos travaux.