Alpes Maintenance Gaz - Viuz-en-Sallaz

Ahmet T. (. S.

Sa fait des années que je suis chez AMG les réparations et les entretiens de ma chaudière ont toujours été faits, et je suis entièrement satisfaite de leur service. Les techniciens sont très professionnels et ponctuels, et les secrétaires au téléphone sont très gentilles. Les travails on été réalisé avec soin.

Angeline M.

La réparation et l’entretien de ma chaudière ont été faits, et je suis entièrement satisfaite de leur service. Les techniciens sont très professionnels et ponctuels, et les secrétaires au téléphone sont très gentilles. Le travail a été réalisé avec soin !

Je recommande vivement Alpes Maintenance Gaz à toute personne recherchant un service fiable et de qualité pour sa chaudière !

Lycanitalo

Rdv du technicien hier et c’était plus que parfait !
Toujours présent à l’heure, voir même légèrement en avance sur le créneau horaire !
Technicien très agréable, aimable et vous explique tout ce qu’il fait, donne des petits conseils …
Bref j’ai déjà eu à faire à au moins trois des techniciens de l’entreprise et c’est toujours aussi sympa et professionnel !!
Je les recommande fortement !

Anthony S.

Ces personnes ont été vexé que nous ayons oublié d’accepter un contrat (désolé naissance d’un petit dans la même période, nous sommes humains ça arrive). Du coup quand nous avons retenté de prendre cette société pour la maintenance de notre chaudière, il ont sorti une excuse aussi bidon qu’insultante : « votre zone est trop loin pour nous on fait plus » c’est con j’habite à 5 mn de votre dépôt de véhicules et un de mes voisins bosse chez vous.
Mauvaise foi et non professionnalisme voilà comment je décrirai cette société 🙂

Rémy S.

Rendez-vous de mise en service de chaudière qui a été pris 2 semaines avant pour l'annuler la veille pour le lendemain...
Ne retrouve pas ses emails pour les certificats et factures et n'émets pas de confirmation de rendez-vous par email.
Le service client ne suit pas et ne sait pas se remettre en question face à des clients pris en otage de leurs désorganisation et mauvais process.

Sebastien F.

Cette entreprise est à fuir. Là où les employés "historiques" faisaient très bien leur boulot, de manière professionnelle, et courtoise il y a quelques années de cela, le service est devenu absolument déplorable ces derniers temps.

Le technicien incompétent, aimable comme une porte de prison et qui "oublie" de réouvrir les vannes après le pseudo "entretien" (retour dans la maison à 6 degrés après une semaine de vacances où la chaudière a tourné à fond mais dans le vide) n'a rien à envier au service client qui se moque autant du fait que mes circulateurs risquent maintenant de lâcher du jour au lendemain, que de ma consommation hubuesque de gaz gaspillé.

Le tout pour un tarif largement au dessus de la moyenne.

Parfaite illustration de cette non-qualité de service, votre page Fb indique que vous recrutiez plusieurs fois des techniciens de maintenance avec "si possible" un diplôme de manipulation des fluides. La prochaine fois, je vous conseillerais fortement de remplacer le "si possible" par "obligatoire", ça serait déjà un bon début du niveau de service que vous devez à vos clients. Enfin, les autres clients, plus moi.

Bref, cette entreprise est à fuir absolument.

mathilde V.

Je recommande ! La prise de rdv a été rapide, le technicien était très professionnel et m’a bien expliqué le fonctionnement de ma chaudière

Mathilde B.

Suite à mon emménagement j'ai choisi AMG pour la maintenance annuelle de ma chaudière et je suis ravie de mon choix ! Le technicien était très sympathique et professionnel, il a même pris le temps de m'expliquer comment bien utiliser et paramétrer mon chauffage ! La prise de rendez-vous fut simple et rapide, je recommande vivement cette entreprise.